Comienza una nueva era para Airbnb. La plataforma de viajes líder mundial en alojamiento renovó la aplicación, y ahora se podrá contratar un cocinero, un corte de pelo, un masaje, entrenamiento personal, sesiones de fotografía, una visita guiada, una cata de vinos y otros servicios y experiencias de un catálogo que se irá ampliando.
Ahora es posible reservar alojamiento, servicios personalizados y experiencias locales en un solo lugar. La plataforma ofrece un itinerario detallado, recomendaciones personalizadas y una interfaz más intuitiva para facilitar la planificación de viajes completos.
Servicios en Airbnb
La gente suele elegir hoteles por las facilidades que ofrecen, como, por ejemplo, room service, gimnasio o spa. A partir de hoy, se pueden obtener esos servicios y muchos más directamente en Airbnb. Se lanzan 10 categorías en 260 ciudades, con nuevas ofertas y ubicaciones que aparecerán regularmente en la app de Airbnb. Las primeras 10 categorías son: chef, fotografía, masaje, tratamientos de spa, entrenamiento personal, peluquería, maquillaje, uñas, comidas preparadas y catering.
La calidad de los Servicios en Airbnb es verificada a través de una evaluación de experiencia y reputación. Los anfitriones tienen un promedio de 10 años de experiencia, han completado el proceso de verificación de identidad y presentaron licencias y certificaciones relevantes, cuando aplica. Muchos son reconocidos en sus campos, incluyendo chefs de restaurantes con estrellas Michelin, fotógrafos galardonados y entrenadores de élite.
Los Servicios en Airbnb están disponibles a diversos precios, muchos de ellos incluyen una oferta inicial de menos de USD $50. Además, la plataforma colabora con los anfitriones para diseñar ofertas exclusivas que solo se encuentran en Airbnb.
Las páginas detalladas de los anuncios destacan las calificaciones, ofertas y precios de cada anfitrión. Y a diferencia de muchas plataformas de servicios, reservar en Airbnb es fácil, con la posibilidad de hacerlo al instante y en tan solo unos pasos. Lo mejor de todo es que no es necesario quedarse en un alojamiento en Airbnb ni estar de viaje para obtener estos servicios, si no que se pueden disfrutar desde la comodidad del hogar.
“La gente elige los hoteles por los servicios y elige Airbnb por el espacio. Ahora, ofrecemos lo mejor de ambos mundos: alojamientos increíbles con servicios que los hacen aún más especiales”, agregó Chesky. Ahora, los profesionales con experiencia pueden solicitar convertirse en anfitriones de Servicios en Airbnb para hacer crecer su negocio, enviando una solicitud a través de Airbnb.com/host/services.
El rediseño de la app incluye varias mejoras clave. La pestaña “Explora” ofrece una forma nueva de descubrir alojamientos, experiencias y servicios alrededor del mundo. La sección “Viajes” presenta un itinerario detallado con cronograma y datos importantes sobre cada reserva. Además, la plataforma de mensajería fue renovada para facilitar el intercambio de fotos, videos y pagos integrados.
Airbnb ahora ofrece servicios de entrenamiento.
El perfil ahora permite compartir los lugares visitados y destacar a los más de 200 millones de usuarios verificados. También se ha actualizado la app para los anfitriones, con nuevas herramientas como la pestaña “Hoy” para gestionar reservas y un calendario rediseñado que se integra con Google Calendar, mejorando la gestión de servicios y experiencias ofrecidas.
Las Experiencias en Airbnb también están diseñadas para socializar. A finales de este año, se podrá ver quién asistirá antes de reservar, enviar mensajes al grupo o a los participantes individualmente durante la experiencia y mantenerse en contacto después, todo con controles de privacidad simples y transparentes. Y no hace falta estar de viaje para unirse, si no que se pueden reservar estando en la propia ciudad.
“Las actividades de viaje actuales no ofrecen una conexión real con la ciudad que estás visitando”, dijo Chesky. “La forma más auténtica de explorar una ciudad es con los habitantes locales que mejor la conocen. Con las experiencias en Airbnb, no te limites a ver un lugar, vívelo”, destacó.
En la web: www.airbnb.com.ar
