Facundo Carassale: “El viajero platense es exigente”

El próximo 7 de octubre vuelve a la ciudad de La Plata el evento turístico donde el público y los profesionales tendrán la oportunidad de interiorizarse sobre las últimas tendencias en destinos, y poder conocer la oferta de pasajes, hoteles, paquetes y circuitos para las próximas vacaciones. Se trata de la Feria Viajar, una propuesta 100% platense que por segundo año consecutivo se presenta en la ciudad. Para conocer un poco más acerca del evento, #Pinta habló con Facundo Carassale, director comercial de AERO -tour operador- y uno de los organizadores del evento.

– ¿Cómo nace Feria Viajar?

Nace como inquietud del equipo de marketing de AERO, el operador mayorista responsable de los productos comercializados en la Feria Viajar. Durante varios años AERO hizo un evento cerrado para proveedores y clientes, que son las agencias de viajes, después de cuatro años haciendo esto decidimos hacer algo nuevo para que el público, las agencias y los proveedores puedan compartir un mismo espacio e intercambiar inquietudes, información y productos. Así fue que el año 2016 vio la primera edición del evento.

– ¿Por qué un evento de esta características en la ciudad de la Plata?

Es simplemente porque tanto AERO como HQ Consultora (ambas empresas organizadoras) tienen sus origenes en esta ciudad y es dónde nos sentimos cómodos para hacer estas primeras ediciones. Sin embargo, el evento es replicable para otras ciudades y nuestra idea es poder hacerla en diferentes puntos del país, quizás a partir del año que viene.

– Contanos un poco de la propuesta de esta edición 2017

En esta segunda edición tendremos más producto para la temporada alta del 2018, mejores ofertas para la baja del 2017 y una mayor integración entre las agencias y los proveedores a través de información compartida en varias pantallas que estarán en el salón, un animador que entrevistará tanto a la gente como a los proveedores y como el año anterior tendremos un cierre con espectaculares sorteos.

– Hay un auge del turismo 2.0 y en este sentido, ¿las agencias acompañan este proceso tecnológico o tienden a mantener el modo tradicional (asesor turístico personal)?

Ambos caminos están conviviendo y seguramente lo seguirán haciendo por mucho tiempo. La tecnología sin dudas ayuda mucho para informarse, investigar y comparar posibilidades, pero la confianza sólo la puede transmitir el agente de viajes profesional que será el soporte del viajero antes, durante y después de la experiencia y esa es una necesidad que no la cubre ningún sistema. Por eso desde AERO trabajamos cada día para darle más y mejores herramientas al agente de viajes porque lo consideramos una pieza irreemplazable en la industria del turismo.

– Por último, ¿cuáles son los intereses del viajero platense?

El viajero de la región de La Plata es una persona que por lo general viaja más de una vez, eso lo hace muy heterogéneo en sus elecciones. Siempre está la semana de sol y playa a destinos como México, Brasil o República Dominicana, pero también elige mucho Estados Unidos con Miami, Orlando y New York a la cabeza y el año pasado Europa creció mucho en la dem anda. Esto lo hace realmente ser un pasajero exigente lo que nos significa tener que ser cada vez mejores profesionales para poder satisfacerlos. 

Feria Viajar

Cuándo: sábado 7 y domingo 8 de octubre, de 15 a 20 hs.
Dónde: Pasaje Dardo Rocha (calle 7 y 50, La Plata)

Más info: facebook.com/feriaviajar

 

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